Kommunsvar

Uppslagsverket / Kommunens ekonomi och personal

Servicemätning - Nöjd med bemötandet via telefoni, index

För Trelleborg var värdet 81,67 index år 2026. Det finns uppgifter för 44 kommuner för 2026 i underlaget.

Jämför kommunerFörstå måttet

Vad mäter det här?

Index för frågan "I din senaste kontakt med kommunens medarbetare via telefoni, hur nöjd var du med bemötandet?". I undersökningen har invånarna fått ange sitt svar och sin nöjdhet i en skala från 1-5 där 1 är sämst och 5 är bäst. I analysen av resultatet görs betygen om till ett index från 0-100. Index räknas ut genom att man tar fram ett medelvärde utifrån betygsskalans olika värden. Betyg 5 ger 100 poäng, betyg 4 ger 75 poäng, betyg 3 ger 50 poäng, betyg 2 ger 25 poäng och betyg 1 ger 0 poäng. För att få ett värde krävs det att kommunen har fått minst 30 svar.

Värdet anges i index. Avgränsningen framgår av definitionen.

Fullständig originaldefinition från Kolada

Index för frågan "I din senaste kontakt med kommunens medarbetare via telefoni, hur nöjd var du med bemötandet?". I undersökningen har invånarna fått ange sitt svar och sin nöjdhet i en skala från 1-5 där 1 är sämst och 5 är bäst. I analysen av resultatet görs betygen om till ett index från 0-100. Index räknas ut genom att man tar fram ett medelvärde utifrån betygsskalans olika värden. Betyg 5 ger 100 poäng, betyg 4 ger 75 poäng, betyg 3 ger 50 poäng, betyg 2 ger 25 poäng och betyg 1 ger 0 poäng. För att få ett värde krävs det att kommunen har fått minst 30 svar. Källa: SKR och Brilliant Future

Kod: N00671. Verksamhetsområde: Kommunen, övergripande.

Öppna en tidsserie

Värden i kommunerna

Varje rad visar kommunens senaste totalvärde i det kontrollerade intervallet. Årtalen kan skilja sig åt; använd jämförelseverktyget för ett gemensamt år.

KommunVärdeÅr
Ale80,64 index2026
Arjeplog85,71 index2025
Avesta91,87 index2025
Bjuv85,45 index2026
Borlänge82,53 index2026
Botkyrka72,32 index2025
Burlöv85,4 index2025
Båstad88,84 index2026
Eksjö84,02 index2025
Fagersta82,62 index2025
Falkenberg91,25 index2025
Flen82,16 index2025
Forshaga87,92 index2025
Gislaved84,27 index2025
Gnesta88,28 index2025
Gotland87,59 index2025
Hallsberg85,66 index2025
Hallstahammar88,3 index2026
Haninge76,54 index2025
Hedemora88,74 index2025
Herrljunga86,66 index2025
Huddinge82,02 index2025
Hultsfred84,89 index2026
Hylte93,89 index2025
Håbo88,88 index2026
Härryda87,14 index2026
Höganäs91,76 index2025
Järfälla81,03 index2026
Karlshamn85 index2026
Karlskoga87,5 index2025
Karlskrona83,32 index2026
Karlstad84,28 index2026
Knivsta91,02 index2026
Kristinehamn83,75 index2025
Kumla88,39 index2026
Kungsör78,25 index2025
Kävlinge81,94 index2026
Köping78,09 index2026
Laholm82,82 index2025
Lekeberg85,95 index2026
Lidingö95,7 index2025
Lidköping88,57 index2025
Lilla Edet80,59 index2026
Luleå83,68 index2026
Lund81,37 index2026
Lysekil83,64 index2025
Malung-Sälen90 index2026
Mark79,18 index2025
Mjölby81,32 index2026
Mora85,53 index2025
Mullsjö90,2 index2025
Munkedal83,7 index2025
Mölndal82,09 index2025
Norberg87,79 index2025
Nordanstig86,49 index2026
Norrköping83,33 index2025
Nyköping78,61 index2025
Nynäshamn86,12 index2025
Nässjö79,94 index2025
Orsa87,73 index2025
Orust88,08 index2026
Oskarshamn83,81 index2026
Oxelösund79,84 index2025
Pajala84,84 index2025
Partille78,64 index2026
Piteå84,81 index2026
Sala83,05 index2026
Sjöbo84,46 index2025
Skara87,65 index2026
Skövde82,35 index2025
Sollentuna81,09 index2026
Solna81,84 index2025
Staffanstorp85,15 index2026
Storuman87,39 index2025
Strömstad90,22 index2026
Säter80,88 index2026
Söderhamn87,41 index2026
Södertälje79,19 index2025
Sölvesborg87,31 index2025
Tanum87,65 index2026
Tjörn87,03 index2025
Tomelilla89,04 index2026
Torsås89,39 index2025
Trelleborg81,67 index2026
Trollhättan79,05 index2025
Täby85,57 index2025
Upplands Väsby84,75 index2025
Upplands-Bro84,84 index2026
Vadstena82,26 index2025
Vara91,78 index2026
Varberg87,5 index2025
Vaxholm82,62 index2026
Vännäs81,49 index2025
Västerås81,02 index2026
Ystad79,69 index2026
Ånge81,43 index2025
Åre84,03 index2026
Ängelholm91,67 index2025
Örnsköldsvik84,24 index2026
Österåker90,42 index2025

Läs vidare

Artikeln bygger på Kolada-data hämtade 2026-10-02. Kontrollen omfattar statistikåren 2025 och 2026 och könsurvalet totalt. Nyare och reviderade värden kan finnas i källan.

Visa källunderlaget hos Kolada (JSON)