Kommunsvar

Uppslagsverket / Kommunens ekonomi och personal

Servicemätning - Tydligt svar från kommunen via e-post, index

För Järfälla var värdet 82,35 index år 2026. Det finns uppgifter för 26 kommuner för 2026 i underlaget.

Jämför kommunerFörstå måttet

Vad mäter det här?

Index för frågan "Upplevde du svaret från kommunens medarbetare som tydligt via e-post?". I undersökningen har invånarna fått ange sitt svar och sin nöjdhet i en skala från 1-5 där 1 är sämst och 5 är bäst. I analysen av resultatet görs betygen om till ett index från 0-100. Index räknas ut genom att man tar fram ett medelvärde utifrån betygsskalans olika värden. Betyg 5 ger 100 poäng, betyg 4 ger 75 poäng, betyg 3 ger 50 poäng, betyg 2 ger 25 poäng och betyg 1 ger 0 poäng. För att få ett värde krävs det att kommunen har fått minst 30 svar.

Värdet anges i index. Avgränsningen framgår av definitionen.

Fullständig originaldefinition från Kolada

Index för frågan "Upplevde du svaret från kommunens medarbetare som tydligt via e-post?". I undersökningen har invånarna fått ange sitt svar och sin nöjdhet i en skala från 1-5 där 1 är sämst och 5 är bäst. I analysen av resultatet görs betygen om till ett index från 0-100. Index räknas ut genom att man tar fram ett medelvärde utifrån betygsskalans olika värden. Betyg 5 ger 100 poäng, betyg 4 ger 75 poäng, betyg 3 ger 50 poäng, betyg 2 ger 25 poäng och betyg 1 ger 0 poäng. För att få ett värde krävs det att kommunen har fått minst 30 svar. Källa: SKR och Brilliant Future

Kod: N00673. Verksamhetsområde: Kommunen, övergripande.

Öppna en tidsserie

Värden i kommunerna

Varje rad visar kommunens senaste totalvärde i det kontrollerade intervallet. Årtalen kan skilja sig åt; använd jämförelseverktyget för ett gemensamt år.

KommunVärdeÅr
Arjeplog90,71 index2025
Avesta90,91 index2025
Borlänge85,07 index2026
Burlöv77 index2025
Eksjö89,88 index2025
Falkenberg91,29 index2025
Flen84,28 index2025
Gnesta88,5 index2025
Hallstahammar76,47 index2026
Huddinge81,25 index2025
Håbo83,77 index2026
Höganäs99,34 index2025
Järfälla82,35 index2026
Karlshamn84,52 index2026
Karlstad78,89 index2026
Knivsta82,73 index2026
Kumla79,67 index2026
Kungsör80 index2025
Kävlinge87,79 index2026
Laholm82,39 index2025
Lidingö84,38 index2025
Lilla Edet81,57 index2026
Luleå81,25 index2026
Lund82,9 index2026
Lysekil84,22 index2025
Malung-Sälen87,25 index2026
Mjölby77,91 index2026
Mölndal83,01 index2025
Nordanstig90,87 index2026
Nyköping85,08 index2025
Nynäshamn85,65 index2025
Orust84,6 index2026
Partille73,94 index2026
Sjöbo72,79 index2025
Sollentuna76,42 index2026
Solna79,29 index2025
Strömstad87,27 index2026
Säter82,1 index2026
Söderhamn77,08 index2025
Södertälje82,7 index2025
Sölvesborg86,72 index2025
Tjörn75 index2025
Tomelilla87,5 index2026
Trollhättan80,79 index2025
Upplands Väsby86,76 index2025
Upplands-Bro78,83 index2026
Varberg78,24 index2025
Vännäs88,19 index2025
Västerås78,35 index2026
Ystad78,03 index2026
Ånge77,5 index2025
Åre73,17 index2026
Ängelholm85,98 index2025
Örnsköldsvik89,55 index2026
Österåker81,62 index2025

Läs vidare

Artikeln bygger på Kolada-data hämtade 2026-10-02. Kontrollen omfattar statistikåren 2025 och 2026 och könsurvalet totalt. Nyare och reviderade värden kan finnas i källan.

Visa källunderlaget hos Kolada (JSON)