Kommunsvar

Uppslagsverket / Begrepp och förklaringar

FÖRKLARANDE ARTIKEL

Äldreomsorgens enkät: omdömen, svarande och bortfall

Ett omdöme från de svarande behöver läsas tillsammans med deltagandet och den exakta frågan.

Frågan bestämmer procenttalets innebörd

Helhetsnöjdhet, bemötande, trygghet, mat och aktiviteter är olika frågor. Vissa mått räknar två positiva alternativ; andra bara det starkaste, exempelvis alltid eller mycket tryggt. Andra svar är då inte automatiskt negativa. Måttet om ofta upplevd ensamhet beskriver dessutom ett problem när andelen är högre.

Svarsfrekvens är inte nöjdhet

Antal svarande beskriver deltagandets omfattning. Svarsfrekvens sätter deltagandet i relation till målgruppen. En viss fråga kan ha färre giltiga svar, bland annat när vet ej räknas bort. Därför ska undersökningens totala antal svarande inte användas som exakt nämnare för varje omdöme. Bortfall kan påverka vilka erfarenheter som syns.

Samma undersökning, skilda verksamheter

Socialstyrelsen är källa till undersökningen och Kolada förmedlar måtten. Hemtjänst och särskilt boende har olika målgrupper. Läs omdömen inom rätt verksamhet och följ svarsfrekvensen för samma urval. Enkätresultat hjälper till att välja frågor för lokal uppföljning, men fastställer inte vad som orsakar ett kommunvärde.

Måtten som bygger bilden

Läs vidare

Saknade värden och bortfall · Population och nämnare: vilka ingår? · Äldreomsorg: befolkning, väntetid och erfarenheter

Källor och fördjupning

Förklaringen är skriven av Kommunsvar utifrån måttens definitioner och de källor som anges nedan. Länkarna till mått visar sparade observationer med eget statistikår och hämtningsdatum. De sammanförs här för att förklara ämnet; ingen ny gemensam beräkning görs.

Originaldefinitioner för artikelns mått