FÖRKLARANDE ARTIKEL

Brukarenkäter: insats, regi och myndighetskontakt

Daglig verksamhet, boendestöd och kontakt med socialtjänsten handlar om olika situationer. Måttens insats och respondentgrupp avgör vilken erfarenhet som beskrivs.

Börja med insatsen och kontakten

LSS, boendestöd enligt SoL och olika insatser inom individ- och familjeomsorg har olika målgrupper och frågor. Vissa enkäter beskriver vardagen hos en utförare, andra kontakten med myndigheten. Ett positivt omdöme om ett beslut eller möte är därför inte samma resultat som ett positivt omdöme om vardagligt stöd.

Regi och deltagande ändrar bilden

Kommunal regi avgränsar ett annat utförarurval än annan regi eller ett bredare lägeskommunmått. Definitionerna anger att utförarnas täckning kan skilja sig mellan kommuner. Även respondentgruppen spelar roll: ungdomar och vårdnadshavare svarar inte på exakt samma erfarenhet. Välj underlagsmått för rätt insats och regi.

Hur resultaten når artikeln

SKR stödjer brukarundersökningarna och resultaten förmedlas av Kolada. Nationella omgångar genomförs ojämna år; enligt SKR publiceras lokala resultat från 2026 inte i Kolada. Artikelns statistikår behöver därför skiljas från året då sidan läses. Definition, antal svar och lokalt genomförande behövs för att tolka varje publicerad andel.

Måtten som bygger bilden

Läs vidare

Antal svar, svarsfrekvens och svar på en fråga · Enkätandelar: frågan och svarsalternativen · Från skillnad till förklaring

Källor och fördjupning

Förklaringen är skriven av Kommunsvar utifrån måttens definitioner och de källor som anges nedan. Länkarna till mått visar sparade observationer med eget statistikår och hämtningsdatum. De sammanförs här för att förklara ämnet; ingen ny gemensam beräkning görs.

Originaldefinitioner för artikelns mått